Honda Indonesia Technical Skill Contest Ke-23 Digelar

Otoborn – PT Astra Honda Motor (AHM) gelar Kompetisi Keterampilan Mekanik dan Service Advisor untuk tahun 2016. Sebenarnya prosesnya sudah dimulai sejak akhir tahun 2015 lalu, dan saat ini sedang berlangsung proses seleksi lanjutan.

Kompetisi tahunan ini merupakan pelaksanaan yang ke-23, dan nanti pemenangnya akan memperebutkan hadiah utama sebuah sepeda motor Honda dan sejumlah uang tunai. 

Selain itu, mereka juga berkesempatan mewakili Indonesia dalam kompetisi “Asia-Oceania Technical Contest” yang akan diadakan di Vietnam pada akhir tahun ini.

Baca : Harga Cicilan atau Kredit dan Tunai Honda All New CBR150R 2016 Harga Cicilan atau Kredit dan Tunai Honda All New CBR150R 2016

Dan yang perlu diketahui, dari belasan ribu peserta nantinya hanya akan tersisa 27 peserta dari masing masing kategori.

Maantaaaf….

Kontes-Mekanik-1

Tonton:

Satu Hati Raih Prestasi

Honda Indonesia Technical Skill Contest ini digelar untuk memotivasi dan mengukur kompetensi para mekanik serta service advisor Honda di jaringan bisnis Honda di Tanah Air.

Mengusung tema “Satu Hati Raih Prestasi”, event yang digelar untuk periode tahun 2016 ini dibuka menjadi tiga kategori kontes. Apa saja? Kategori pertama Mekanik Regular, kategori berikutnya Service Advisor dan terakhir Mekanik Pre Delivery Inspection (PDI).

Tahapan Kompetisi

Dalam prosesnya, Honda Indonesia Technical Skill Contest ini dibagi menjadi beberapa tahapan. Yakni mulai dari seleksi hingga final kompetisi.

Proses Seleksi

Proses seleksi sendiri juga dilakukan secara bertahap mulai dari tingkat Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), lalu lanjut ke tingkat Regional Main Dealer Honda, dan baru peserta yang menuntaskan tahapan tingkat regional tadi akan berkesempatan mengikuti final kontes yang akan dihelat secara nasional. Seleksi tahap pertama di masing-masing AHASS telah berlangsung sejak Desember 2015 hingga Mei 2016.

Baca juga:

Seleksi Tahap AHASS

Pada tahap AHASS peserta akan di uji melalui tes tertulis dan praktek. Tercatat sebanyak 18.491 mekanik serta 3.754 service advisor Honda dari berbagai daerah di Indonesia ikut berpartisipasi untuk menyelesaikan materi terkait pengetahuan mesin, rangka, kelistrikan, system PGM-FI, tools, dan teknologi Honda.

Pada kategori mekanik regular dan PDI Honda, keseluruhan materi dites melalui teknik perawatan, perbaikan dan pemeriksaan sepeda motor. Adapun bagi service advisor Honda, dilakukan uji praktek terkait pemeriksaan sepeda motor, product knowledge, dan customer handling.

Setelah mengikuti seleksi tahap AHASS, selanjutnya akan menyisakan 3.752 mekanik regular, 512 service advisor, dan 352 mekanik PDI terbaik yang akan kembali diuji pada tahap regional.

Baca juga:

Kontes-Mekanik-2

Seleksi Tahap Regional

Seleksi pada tahap Regional Main Dealer semua peserta yang tersisa kembali diuji dengan materi yang lebih mendalam mengenai  analisa teknis, penggunaan alat  bengkel, dan trouble shooting. 

Untuk mekanik PDI ujian praktek akan berkisar tentang bagaimana mempersiapkan unit sepeda motor sebelum akhirnya diterima dengan baik oleh konsumen, kemampuan mendiagnosa, dan penanganan claim dealer terhadap keluhan pelanggan. Sementara itu bagi service advisor, penilaian dilakukan dalam bentuk role play atau berupa studi kasus terkait pelayanan terhadap konsumen dan kemampuan dalam menjual produk sepeda motor Honda.

Final

Saat ini, seleksi tengah memasuki tahap kedua di tingkat provinsi yang diselenggarakan oleh seluruh main dealer Honda hingga Juli mendatang.

Pada puncaknya akan dipilih 27 mekanik AHASS, 27 mekanik PDI, dan 27 service advisor terbaik yang bersaing untuk meraih juara nasional pada final kontes yang akan digelar pada 24-26 Agustus 2016.

Wedijanto Widarso, General Manager Technical Service Division AHM mengatakan untuk menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi konsumen, AHM senantiasa berupaya meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di jaringan purna jual sepeda motor Honda dengan mengasah pengetahuan dan menguji keterampilan mereka.

“Kami berupaya menghadirkan pelayanan terbaik bagi konsumen loyal pengguna sepeda motor Honda. Pada tahun ini kami menambahkan kategori baru untuk segmen mekanik menjadi dua, yaitu mekanik regular dan mekanik PDI. Kami berharap melalui uji kompetensi ini kemampuan mekanik dan service advisor Honda akan semakin baik secara teknis maupun non teknis, sehingga dapat memaksimalkan layanan dalam mewujudkan kepuasan konsumen”.

———–

Keep Respect and Safety when Riding !


Silahkan kunjungi juga artikel lainnya

[display-posts category=”News”,”honda” posts_per_page=”15″ image_size=”thumbnail”]

.

.

.

.

.

Contact me by:

Email: ramadhi.harimurti[at]gmail.com

WhatsApp chat: 081-tujuh-satu-tujuh-nol-satu-84

Terima kasih sudah berkunjung membaca dan dibantu share artikel ini, semoga bermanfaat.

Advertisements

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *